2025年10月1日コラム

〜表情・しぐさ・間の使い方〜

介護の現場では、言葉だけでは伝えきれない場面が多くあります。認知症の方、言語障害のある方、あるいは体調によって会話が難しい方など、コミュニケーションの方法は一つではありません。そんなときこそ、言葉に頼らない“伝える力”が大切になります。

 

 

 

まず意識したいのが「表情」です。
笑顔は安心感を与え、眉間のしわは緊張を生みます。利用者さんの目を見て、穏やかな表情で接するだけでも、相手の反応が変わることがあります。
言葉がなくても、表情は「あなたを大切に思っています」というメッセージになります。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

言葉に頼らない伝え方は、相手をよく観察することから始まります。
表情の変化、手の動き、視線の向き…。小さなサインに気づくことで、相手の気持ちを汲み取ることができます。
これは介護職にとって、技術以上に大切な“感性”とも言えるでしょう。

 

 

 

介護は「人と人との関わり」です。言葉が通じなくても、心を通わせることはできます。表情、しぐさ、間の使い方——それらを意識することで、より深い信頼関係が築けるはずです。言葉に頼らない“伝える力”を磨くことは、介護の質を高めるだけでなく、私たち自身の人間力を育てることにもつながります。

 

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